Metodo di lavoro

Esistono vari approci al metodo di lavoro, il nostro si ispira ai principi dello User-Centered Design (Progettazione Incentrata sull'Utente).

Il nostro modello di lavoro User-Centered ci assicura che ogni progetto che realizziamo sia il risultato di fasi ben definite e strutturate che ci portano a soluzioni che rispecchiano i requisiti definiti dalle reali esigenze dell'utente.

Con questo approcio abbiamo messo in discussione le nostre rigidità, reso più trasparente e chiaro il nostro modo di lavorare e, soprattutto, dato un cambio di mentalità alla nostra struttura aziendale, ognuno collabora allo stesso livello nelle diverse fasi di qualsiasi progetto, portando e allargando il proprio bagaglio di conoscenze.

La progettezione User-Centered è applicabile a qualsiasi processo creativo, dalla creazione di una bustina per lo zucchero a quella di un sito web. In quest'area del sito proponiamo le fasi che contraddistinguono il nostro metodo di lavoro, per maggiori informazioni contattateci scrivendoci dal nostro form o all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

OSSERVAZIONE
Il team si riunisce e, in collaborazione con il cliente, studia le necessità dell'utente, compiendo le seguenti attività:
PEDINAMENTO osservazione della gente che utilizza determinati servizi/prodotti
IL VIAGGIO DELL'UTENTE analisi di tutte le interazioni che gli utenti hanno con un prodotto/servizio.
INTERVISTE discussioni con le persone che realmente conoscono (o non) il prodotto/servizio e valutazione dell'esperienza con loro.
RACCONTO chiedere alla gente di raccontare storie/eventi particolari che hanno segnato la loro interazione con prodotti/servizi di questo tipo.
GRUPPI DI PENSIERO proporre interviste a diverse tipologie di persone

SCERVELLAMENTO - BRAINSTORMING
Un'intensa sessione in cui si coindividono idee analizzando i dati raccolti osservando e ascoltando le persone. NESSUN PREGIUDIZIO nessuna idea deve essere scartata a priori COSTRUZIONE PROGRESSIVA non esistono o, ma solo e INCORAGGIARE IDEE NUOVE accettare ogni tipo di proposta, a volte quelle meno ordinarie portano prima alla soluzione.
QUANTITÀ SU QUALITÀ proporre il più alto numero di idee possibili.
APPROCIO VISUALE utilizzo di colori e tecniche diverse per proporre le idee (durante ls sessione ricopriamo una superficie condivisa di pensieri, schizzi, simboli)
RISPETTO nessuna interruzione, nessuna prevaricazione, nessuna imposizione

PROTOTYPING - PROTOTIPAZIONE RAPIDA
Creazione di modelli che ci possano aiutare a visualizzare le soluzioni possibili e che velocizzino le decisioni e l'innovazione.
TUTTO È MODELLABILE possibilità di creare prototipi di ogni tipo di prodotto/servizio.
VELOCITÀ costruzione di modelli in breve tempo e a basso costo. Evitare perdita di tempo su concetti complessi.
BASSO DETTAGLIO realizzazione di prototipi che dimostrino l'idea del design senza perdersi nei dettagli.
CREAZIONE DI SCENARI presentazione di varie tipologie di persone che usano un servizio in modi diversi e dimostrazione di come certe soluzioni possano soddisfare le diverse richieste individuali.

RAFFINAMENTO DELLE IDEE
Il team si riunisce e, in collaborazione con il cliente, studia le necessità dell'utente, compiendo le seguenti attività:
BRAINSTORMING riunione rapida per restringere il campo e focalizzarsi sulle idee che risultano essere le opzioni migliori.
COINVOLGERE IL CLIENTE interagire con il cliente per restringere il campo delle soluzioni proposte.
CONCENTRAZIONE focalizzarsi sul risultato del processo per raggiungere la soluzione migliore.
ACCORDO al termine tutti gli attori del processo dovranno essere d'accordo sulla soluzione scelta.

IMPLEMENTAZIONE
I vari esperti nelle diverse aree si riuniscono per creare un prodotto o un servizio.
COINVOLGIMENTO TOTALE tutti gli elementi dei diversi team dovranno collaborare per portare a termine il processo.
DIVERSIFICAZIONE DEL GRUPPO DI LAVORO tutti gli elementi che collaborano all'implementazione sono esperti nelle diverse aree della grafica, dell'informatica e della comunicazione.
PRODUZIONE il progetto passa dalla fase di progettazione a quella di produzione.